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TERMES DE REFERENCE POUR LE RECRUTEMENT D`UN CONSULTANT INDIVIDUEL OU D`UN CABINET POUR UNE ETUDE SUR LA MISE EN PLACE D`UNE SOLUTION PERFORMANTE ‘’LA PORTE- MONNAIE ELECTRONIQUE ‘’ EN FAVEUR DU SECTEUR DE LA MICROFINANCE DU BURUNDI

Le Réseau des Institutions de Microfinance au Burundi, RIM, est une association sans but lucratif agréée par ordonnance ministérielle n° 530/119 du 21 Février 2002. Il a été créé par les institutions de microfinance burundaises engagées dans le développement des services financiers en faveur de la population pauvre sans accès au système financier classique.
La mission du RIM est de « Contribuer à la promotion du secteur de la micro finance en appuyant les membres à accomplir efficacement leur mission et à défendre leurs intérêts, en mettant en avant le professionnalisme, l’équité, la transparence et l’unité des membres.
Dans le cadre de la réalisation de ses activités, plus précisément dans l`optique de l`amélioration de l`inclusion financière au Burundi en faveur surtout de la population rurale, le RIM en partenariat avec la SBFIC initie un projet de mise en place d`une solution digitale « Porte-monnaie électronique » en faveur du secteur de la microfinance.
Sur base du constat que la plupart de la population adulte possède actuellement un téléphone portable et que le secteur de la microfinance donne accès aux pauvres des services financiers, le RIM et la SBFIC sont convaincu que le développement de la solution digitale « porte-monnaie électronique » dans le secteur de la microfinance est le meilleur moyen d`améliorer considérablement le taux d`inclusion financière en général et plus particulièrement dans la communauté rurale.
C’est dans ce contexte qu’un consultant est recruté.
1.Objectif de la consultance

  • Faire un diagnostic des solutions digitales existantes au niveau national
  • Faire une étude (analyse technique et financière des solutions existantes et potentielles)
  • Détailler les spécifications de la technologie la mieux adaptée, la faisabilité et sa profitabilité
  • Dégager les avantages et les risques éventuels à exploiter le mobile banking au Burundi compte tenue de l’environnement juridique et règlementaire du Burundi
  • Recueillir les retours d’autres institutions de microfinance ou banques du Burundi qui utilise déjà des services de mobile banking
  • Tester l’intérêt des IMF membres du RIM pour les services mobile banking
  • Identifier les services de mobile banking pouvant être offert par les IMF
  • Identifier les besoins et les appuis nécessaires pour introduire et exploiter les services de mobile banking au sein des IMF.
  • Formuler des recommandations et l’approche à suivre pour introduire et exploiter le Mobile banking

2. Les taches du consultant ou du cabinet
Le consultant ou le cabinet devra réaliser le travail avec professionnalisme et transparence en rencontrant toutes les personnes et organisation utiles pour une bonne exécution de la mission.
A la fin de la mission, les éléments attendus sont entre autres :

  • Organiser un atelier avec les membres du secteur pour s’enquérir de la situation
  • Plan d’affaire
  • Cartographie des risques
  • Opportunité, modèle d’outil de gestion
  • Montrer les étapes de l’acquisition de la solution ou solutions recommandées
  • L`état des lieux des solutions existantes (comparaison des avantages et inconvénients)
  • Production d`un rapport à soumettre au RIM et la SBFIC qui donnera une information plus claire sur laquelle s`appuiera la décision de choix d`une solution performante à l’inclusion financière de la population rurale au BURUNDI via le porte-monnaie électronique du secteur de la microfinance.
  • Proposition de la méthodologie
  • Mise en place d`un chronogramme

3. Durée de la consultance
La durée de consultance est de 20 jours y compris la période de proposition de la méthodologie à adopter. Cette période sert de base de facturation.
4. Livrables attendues
Les livrables attendues sont :

  • Un document contenant l’approche méthodologique
  • Un document de rapport d’étude validée

5. Profile du Consultant
Le consultant devra remplir les conditions suivantes :

  • Avoir une licence en gestion d’affaire, technologies de l’information ou domaine similaire
  • Un diplôme avancé serait un atout
  • Une expérience d’au moins cinq ans prouvés dans la gestion ou l’administration d’une solution digitale
  • Avoir appuyé une institution dans le développement d’une solution digitale
  • Avoir une connaissance dans les banques et une maitrise du secteur de la Microfinance

6. Constitution de l`offre

  • Une lettre de motivation ;
  • Un CV actualisées et signé du consultant ou du groupe de consultants (cabinet) soumissionnaire à la présente offre ;
  • Des attestations de services rendus des travaux similaires ;
  • Une offre technique détaillant la compréhension de la mission dont un bref descriptif du contenu qu`il pourrait nous proposer ;
  • Une offre financière dans une enveloppe séparée ;
  • Les offres financières et techniques seront scellées chacune dans son enveloppe, le tout dans une même enveloppe avec mention : « Offre technique et Financière.

Les termes de références peuvent être retirés au siège du RIM, Sis au Quartier industriel, Avenue de l’Agriculture tous les jours ouvrables pendant les heures de service ou être téléchargés sur le site web du RIM : www.rimburundi.org
Dépôt des offres
Les offres seront déposées au Secrétariat de la Direction Exécutive du RIM sis au Quartier industriel, Avenue de l’Agriculture, Tél. : (257) 22 25 37 10, BP: 1592

La date limite de dépôt des offres est le 21/12/2020 à 9h00

La Direction Exécutive du RIM

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